Η Ryanair ακύρωσε 2.000 πτήσεις – Δες τί κάνεις αν είναι και η δική σου

Η Ryanair ακυρώνει αιφνιδιαστικά 40 έως 50 πτήσεις την ημέρα για τις επόμενες έξι εβδομάδες. Χιλιάδες επιβάτες είναι εξαγριωμένοι και ανάμεσα τους μπορεί και εσύ. Τι κάνεις; Μπορείς να αλλάξεις την πτήση σου; Έχεις δικαίωμα αποζημίωσης; Ολες οι απαντήσεις στο στο τί πρέπει να κάνεις στο doreandiakopes.

Η Ryanair ακύρωσε 2.000 πτήσεις και το doreandiakopes ετοίμασε ένα σύντομο και απλό οδηγό για το τι μπορείς να κάνεις σ’ αυτή την περίπτωση. Δες τί κάνεις αν είναι και η δική σου.

 

Η Ryanair ακύρωσε 2.000 πτήσεις - Δες τί κάνεις αν είναι και η δική σου
Η Ryanair ακύρωσε 2.000 πτήσεις – Δες τί κάνεις αν είναι και η δική σου

Πώς μπορώ να ξέρω αν η πτήση μου έχει ακυρωθεί;

  • Κάθε επιβάτης θα λάβει e-mail -στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήθηκε κατά την κράτηση- ή SMS με ειδοποίηση ακύρωσης από τη Ryanair.
  • Ελεγξε τα εισερχόμενά σου ή την τρέχουσα λίστα ακυρωμένων πτήσεων -ανά ημέρα-  κάνοντας κλικ ΕΔΩ.

Θα πρέπει να ζητήσω επιστροφή του κόστους αγοράς εισιτηρίου; Πού μπορώ να ζητήσω μια τέτοια αποζημίωση;

  • Ναι, δικαιούσε επιστροφή χρημάτων αν η πτήση ακυρωθεί ή καθυστερήσει περισσότερο από τρεις ώρες. Μπορείς να το κάνω αυτό ΕΔΩ.
  • Η Ryanair δήλωσε ότι η επιστροφή θα γίνει εντός 7 εργάσιμων ημερών, με την ίδια μορφή με την πληρωμή.
  • Αν ζητήσεις επιστροφή χρημάτων χάνεις το δικαίωμά αποζημίωσης σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να επικοινωνήσω με την Ryanair;

Υπομονή. Συνέχισε να προσπαθείς, αφού δεν είσαι ο μοναδικός με πρόβλημα. Εάν 60 πτήσεις ακυρώνονται κάθε μέρα, υπάρχουν χιλιάδες άλλοι επιβάτες στην ίδια κατάσταση.

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να επιστρέψω από τον προορισμό μου λόγω ακυρωμένης πτήσης;

  • Πρώτον, προσπάθησε να αλλάξεις την πτήση σου με άλλη, κάνοντας κλικ στο ΕΔΩ.  Δυστυχώς, δεν υπάρχει εγγύηση ότι και η επόμενη πτήση δεν θα ακυρωθεί.
  • Προσπάθησε να επικοινωνήσεις με τη Ryanair μέσω του chat ΕΔΩ  ή κάλεσε  στο +44 871 246 0002.
Η Ryanair ακύρωσε 2.000 πτήσεις - Δες τί κάνεις αν είναι και η δική σου
Η Ryanair ακύρωσε 2.000 πτήσεις – Δες τί κάνεις αν είναι και η δική σου

Μπορώ να αλλάξω το εισιτήριο Ryanair στο αεροδρόμιο;

Μην βασίζεσε στην υπηρεσία αεροδρομίου. Δεν είναι πιθανό ότι θα βγάλεις άκρη.

Είναι βέβαιο ότι η πτήση μου θα πραγματοποιηθεί;

Δυστυχώς όχι. Η Ryanair δεν πρόκειται να ενημερώσει εκ των προτέρων για τις πτήσεις που προτίθεται να ακυρώσει.
Συχνά, ο κατάλογός τους είναι διαθέσιμος την ημέρα της αναχώρησης. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να ελέγξετε την κατάσταση της πτήσης σας στο ryanair.com.

Έχω δικαίωμα επιστροφής των δαπανών μου για φαγητό, διαμονή και άλλα έξοδα που έπρεπε να αναλάβω σε σχέση με την απόφαση της Ryanair να ακυρώσει την πτήση μου;

  • Ναι, έχεις. Η αεροπορική εταιρεία, σύμφωνα με τον Κανονισμό (261/2004) του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, επιστρέφει τα έξοδα αυτά. Διατήρησε όλες τις αποδείξεις σου.

Πού βρίσκω όλα τα απαραίτητα έγγραφα και έντυπα;

Στην ιστοσελίδα του μεταφορέα και στον δικτυακό τόπο της Αρχής Πολιτικής Αεροπορίας: